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Dr. med. dent. Horst Stoltenberg - Ihre Praxis für ästhetische Zahnheilkunde - Implantologie
Über uns

03 Über uns

Service

Service

Ein guter Service ist in einer modernen Zahnarztpraxis unabdingbar – denn selbst die modernste Technik allein reicht nicht zum Aufbau eines gesunden Vertrauensverhältnisses.

Unsere Services auf einen Blick

Wir beraten Sie individuell zu Vorsorgemöglichkeiten, Zahnkosmetik und, wenn eine Behandlung notwendig sein sollte, welche Optionen zur Verfügung stehen. Gemeinsam mit Ihnen entscheiden wir, welche weiteren Schritte durchgeführt werden.

Bei umfangreichen Zahnersatzbehandlungen im Bereich der vorderen Zähne fotografieren wir die Situation vor und nach der Therapie. Auf Wunsch geben wir Ihnen diese Bilder nach Abschluss der Behandlung, sodass Sie später noch einmal Revue passieren lassen können.

Bei manchen Behandlungen fallen Zusatzkosten für Sie an, zum Beispiel bei hochwertigem Zahnersatz. Über unseren Abrechnungsdienstleister BFS Finance gibt es unter anderem Teilzahlungsmodalitäten. Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten. Falls erforderlich, unterstützen wir Sie außerdem bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse.

Tipps zum Eingriff auf einem Merkblatt

Tipps, was Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten, geben wir Ihnen als Merkblatt mit.

Nach dem Eingriff

  • Um die beanspruchte Gesichtshaut zu beruhigen, erhalten Sie nach dem Eingriff ein Reinigungstuch mit beruhigend wirkenden, ätherischen Ölen.
  • Wir geben Ihnen Kühlbeutel, die Sie mitnehmen und behalten dürfen. So können Sie die Operationsstelle bereits unmittelbar nach dem Termin von außen kühlen.
  • Mit einer gesonderten Telefonnummer erreichen Sie uns auch am Wochenende, falls Beschwerden eintreten sollten.
  • Zur Sicherheit schreiben wir Ihnen die Rufnummer des zahnärztlichen Notdienstes ebenfalls mit auf: 04 81 / 8 55 67 89.
  • Nach aufwändigeren Eingriffen melden wir uns am Folgetag bei Ihnen. Falls notwendig, bitten wir Sie zu uns in die Praxis.

Mundhygiene-Set und Tipps zur Zahnpflege

Nach umfangreichen Therapien (zum Beispiel Zahnimplantaten oder Zahnersatz) geben wir Ihnen ein paar Wochen nach Behandlungsende praktische Tipps, wie Sie Ihre Mundpflege noch optimieren können. Sie erhalten von uns zusätzlich ein kostenloses Mundhygiene-Set mit praktischen Hilfsmitteln.

Unter Umständen kann eine Behandlung in Vollnarkose sinnvoll sein – insbesondere für Angstpatienten ist dies oft eine Möglichkeit zur Therapie. Wir beraten Sie, ob dies bei Ihnen empfehlenswert ist.

Ältere Pässe wie der Prophylaxe- und der Röntgenpass, die noch „konventionell“ auf Papier erstellt wurden, bewahren wir gerne für Sie bei uns in der Praxis auf. Wir speichern alle Patientendaten einschließlich der Pässe elektronisch.

Es sind noch Fragen offen?
Stellen Sie sie uns, wir helfen Ihnen gerne!